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AVIS DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE WEB/POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

INTRODUCTION

Par la déclaration de protection des données suivante, nous souhaitons vous informer des types de données personnelles vous concernant (ci-après également dénommées « données ») que nous traitons, à quelles fins et dans quelle mesure. La déclaration de protection des données s’applique à tous les traitements de données personnelles que nous effectuons, tant dans le cadre de la fourniture de nos services et en particulier sur nos sites Internet, dans les applications mobiles et dans le cadre de présences en ligne externes, telles que nos profils de réseaux sociaux (ci-après collectivement dénommés appelée « offre en ligne »).

Les termes utilisés ne sont pas spécifiques au genre.

En date du: 13 septembre 2022

Table des matières 

  • Introduction
  • Responsable
  • Contacter le délégué à la protection des données
  • Aperçu du traitement
  • Bases juridiques pertinentes
  • Mesures de sécurité
  • Transfert de données personnelles
  • Suppression des données
  • Utilisation de cookies
  • Vérification de crédit
  • Mise à disposition d’offres en ligne et d’hébergement web
  • Communication par messagerie
  • Vidéoconférences, réunions en ligne, webinaires et partage d’écran
  • Processus de demande
  • Services cloud
  • Tirages au sort et concours
  • Analyse, surveillance et optimisation Web
  • Marketing en ligne
  • Avis clients et processus de notation
  • Présences sur les réseaux sociaux (social media)
  • Plugins et fonctions et contenus intégrés
  • Modifications et mises à jour de la déclaration de protection des données
  • Droits des personnes concernées
  • Nos coordonnées

Responsable

Projekt Kraft Facility und Projektmanagement GmbH
Kaiser-Joseph-Straße 179
D-79098 Fribourg

Représentants autorisés:
Josef Hlawka, Walter Brabant, Detlef Purwin

Adresse e-mail:
Office@projektkraft.de

Mentions légales:
https://www.projektkraft.de/impressum/

Contacter le délégué à la protection des données:
Office@projektkraft.de

Aperçu du traitement

L’aperçu suivant résume les types de données traitées et les finalités de leur traitement et fait référence aux personnes concernées.

Types de données traitées

  • Données d’inventaire.
  • Détails de paiement.
  • Données de localisation.
  • Détails du contact.
  • Données de contenu.
  • Données contractuelles.
  • Des données d’utilisation.
  • Données de méta/communication.
  • Données du candidat.
  • Enregistrements d’images et/ou vidéo.

Catégories de personnes concernées

  • Clients.
  • employés.
  • Personnes intéressées.
  • Partenaire de communication.
  • Utilisateur.
  • Demandeur.
  • Concours et participants au concours.

Finalités du traitement

  • Fourniture de services contractuels et de service client.
  • Demandes de contact et communication.
  • Mesures de sécurité.
  • Marketing direct.
  • Mesure de portée.
  • Suivi.
  • Procédures de bureau et d’organisation.
  • Remarketing.
  • Mesure de conversion.
  • Suivi des clics.
  • Processus de demande.
  • Réalisation de concours et de compétitions.
  • Retour.
  • Commercialisation.
  • Profils avec des informations relatives à l’utilisateur.
  • Formation de groupes cibles.
  • Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
  • Évaluation de la solvabilité et de la solvabilité.
  • Infrastructure des technologies de l’information.

Décisions automatisées dans des cas individuels

  • Rapport de crédit.

Bases juridiques pertinentes

Vous trouverez ci-dessous un aperçu de la base juridique du RGPD sur la base de laquelle nous traitons les données personnelles. Veuillez noter qu’en plus des réglementations du RGPD, des réglementations nationales en matière de protection des données peuvent s’appliquer dans votre ou notre pays de résidence ou de domicile. Si des bases juridiques plus spécifiques s’appliquent dans des cas individuels, nous vous en informerons dans la déclaration de protection des données.

  • Consentement (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. a) RGPD) – La personne concernée a son consentement au traitement des données personnelles la concernant dans un but déterminé ou étant donné plusieurs objectifs spécifiques.
  • Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. b) RGPD) – Le traitement est destiné à l’exécution d’un contrat auquel les données la personne concernée est partie ou est nécessaire pour exécuter des mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée.
  • Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f) RGPD) – Le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts légitimes du responsable ou d’un tiers, à moins que les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée qui nécessitent la protection des données personnelles prévalent.

Outre les dispositions sur la protection des données du règlement général sur la protection des données, des réglementations nationales sur la protection des données s’appliquent en Autriche. Il s’agit notamment de la loi fédérale sur la protection des personnes physiques lors du traitement des données à caractère personnel (loi sur la protection des données – DSG). La loi sur la protection des données contient notamment des réglementations particulières sur le droit à l’information, le droit de rectification ou de suppression, le traitement de catégories particulières de données personnelles, le traitement à d’autres fins et la transmission ainsi que la prise de décision automatisée dans des cas individuels.

Mesures de sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux exigences légales, en tenant compte de l’état de la technique, des coûts de mise en œuvre et du type, de l’étendue, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que des différentes probabilités d’occurrence et de l’étendue de la menace contre les droits et libertés des personnes physiques pour assurer un niveau de protection adapté au risque.

Les mesures comprennent notamment la garantie de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité des données en contrôlant l’accès physique et électronique aux données ainsi que l’accès, la saisie, la divulgation, la garantie de la disponibilité et leur séparation. Nous avons également mis en place des procédures pour garantir que les droits des personnes concernées sont exercés, que les données sont supprimées et que des réponses sont apportées aux menaces relatives aux données. Nous prenons également en compte la protection des données personnelles lors du développement ou de la sélection du matériel, des logiciels et des procédures conformément au principe de protection des données, grâce à une conception technologique et à des paramètres par défaut respectueux de la protection des données.

Raccourcissement de l’adresse IP : Si les adresses IP sont traitées par nous ou par les prestataires de services et les technologies utilisés et que le traitement d’une adresse IP complète n’est pas nécessaire, l’adresse IP est raccourcie (également appelée « masquage IP »). Ici, les deux derniers chiffres ou la dernière partie de l’adresse IP après un point sont supprimés ou remplacés par des espaces réservés. Le raccourcissement de l’adresse IP vise à empêcher ou à rendre considérablement plus difficile l’identification d’une personne sur la base de son adresse IP.

Cryptage TLS (https) : Pour protéger vos données transmises via notre offre en ligne, nous utilisons le cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître ces connexions cryptées grâce au préfixe https:// dans la barre d’adresse de votre navigateur.

Transfert de données personnelles

Dans le cadre de notre traitement des données personnelles, les données peuvent être transmises ou divulguées à d’autres organismes, entreprises, unités organisationnelles juridiquement indépendantes ou personnes. Les destinataires de ces données peuvent être, par exemple, des prestataires de services chargés de tâches informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés dans un site Internet. Dans de tels cas, nous respectons les exigences légales et concluons notamment des contrats ou des accords appropriés avec les destinataires de vos données qui servent à protéger vos données.

Transfert de données au sein de l’organisation : nous pouvons transférer des données personnelles à d’autres personnes au sein de notre organisation ou leur accorder l’accès à ces données. Si ce transfert est effectué à des fins administratives, le transfert des données est basé sur nos intérêts entrepreneuriaux et commerciaux légitimes ou a lieu s’il est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles ou s’il existe le consentement des personnes concernées ou une autorisation légale.

Suppression des données

Les données que nous traitons seront supprimées conformément aux exigences légales dès que le consentement autorisé pour le traitement est révoqué ou que d’autres autorisations ne s’appliquent plus (par exemple si la finalité du traitement de ces données ne s’applique plus ou si elles ne sont pas nécessaires à la finalité). ). Sauf si les données sont supprimées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres finalités légalement autorisées, leur traitement sera limité à ces finalités. Cela signifie que les données seront bloquées et ne seront pas traitées à d’autres fins. Cela s’applique par exemple aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales ou dont la conservation est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale.

Dans le cadre de nos informations sur la protection des données, nous pouvons fournir aux utilisateurs des informations supplémentaires sur la suppression et le stockage des données qui s’appliquent spécifiquement aux processus de traitement respectifs.

Utilisation de cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte ou d’autres notes de stockage qui stockent des informations sur les appareils finaux et lisent des informations sur les appareils finaux. Par exemple, pour enregistrer le statut de connexion dans un compte utilisateur, le contenu d’un panier dans une boutique en ligne, le contenu consulté ou les fonctions utilisées d’une offre en ligne. Les cookies peuvent également être utilisés à diverses fins, par exemple pour améliorer la fonctionnalité, la sécurité et le confort des offres en ligne ainsi que pour réaliser des analyses des flux de visiteurs.

Remarques sur le consentement : Nous utilisons des cookies conformément aux dispositions légales. Nous obtenons donc le consentement préalable des utilisateurs, sauf si cela n’est pas requis par la loi. En particulier, le consentement n’est pas nécessaire si le stockage et la lecture des informations, y compris les cookies, sont absolument nécessaires pour fournir aux utilisateurs un service télémédia qu’ils ont expressément demandé (c’est-à-dire notre offre en ligne). Le consentement révocable est clairement communiqué aux utilisateurs et contient des informations sur l’utilisation respective des cookies.

Remarques sur les bases juridiques de la protection des données : La base juridique de la protection des données sur laquelle nous traitons les données personnelles des utilisateurs à l’aide de cookies dépend du fait que nous demandions ou non le consentement des utilisateurs. Si les utilisateurs consentent, la base juridique du traitement de vos données est leur consentement déclaré. Dans le cas contraire, les données traitées à l’aide de cookies seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple dans le fonctionnement commercial de notre offre en ligne et l’amélioration de sa convivialité) ou, si cela entre dans le cadre de l’exécution de nos obligations contractuelles, si le L’utilisation de cookies est nécessaire à nos fins pour remplir nos obligations contractuelles. Nous expliquerons les finalités pour lesquelles nous traitons les cookies dans le cadre de cette déclaration de protection des données ou dans le cadre de nos processus de consentement et de traitement.

Durée de conservation : En ce qui concerne la durée de conservation, on distingue les types de cookies suivants:

  • Cookies temporaires (également: cookies de session ou de session): Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard après qu’un utilisateur a quitté une offre en ligne et que son appareil (par exemple, navigateur ou application mobile) a fermé.
  • Cookies permanents: Les cookies permanents restent stockés même après la fermeture de l’appareil. Par exemple, le statut de connexion peut être enregistré ou le contenu préféré peut être affiché directement lorsque l’utilisateur visite à nouveau un site Web. Les données utilisateur collectées à l’aide de cookies peuvent également être utilisées pour mesurer la portée. À moins que nous ne fournissions aux utilisateurs des informations explicites sur le type et la durée de stockage des cookies (par exemple dans le cadre de l’obtention du consentement), les utilisateurs doivent partir du principe que les cookies sont permanents et que la période de stockage peut aller jusqu’à deux ans.

Informations générales sur la révocation et l’opposition (opt-out): Les utilisateurs peuvent révoquer le consentement qu’ils ont donné à tout moment et peuvent également s’opposer au traitement conformément aux exigences légales. à l’article 21, insérer le RGPD. Les utilisateurs peuvent également s’opposer via les paramètres de leur navigateur, par exemple en désactivant l’utilisation de cookies (ce qui peut également limiter la fonctionnalité de nos services en ligne). Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne via les sites Internet https://optout.aboutads.info et https://www.youronlinechoices.com/ peut être expliqué.

Informations complémentaires sur les processus de traitement, les procédures et les services:

  • Traitement des données des cookies basé sur le consentement: Nous utilisons une procédure de gestion du consentement aux cookies, dans laquelle le consentement de l’utilisateur à l’utilisation de cookies ou . au traitement et aux fournisseurs mentionnés dans le cadre de le processus de gestion du consentement aux cookies peut être obtenu, géré et révoqué par les utilisateurs. La déclaration de consentement est enregistrée afin de ne pas avoir à la demander à nouveau et de pouvoir prouver le consentement conformément à l’obligation légale. Le stockage peut avoir lieu côté serveur et/ou dans un cookie (appelé cookie opt-in, ou en utilisant des technologies comparables) afin de pouvoir attribuer le consentement à un utilisateur ou à son appareil. Sous réserve d’informations individuelles sur les fournisseurs de services de gestion des cookies, les informations suivantes s’appliquent : La durée de conservation du consentement peut aller jusqu’à deux ans. Ici, un identifiant d’utilisateur pseudonyme est créé et stocké avec l’heure du consentement, des informations sur l’étendue du consentement (par exemple, quelles catégories de cookies et/ou de fournisseurs de services) ainsi que le navigateur, le système et l’appareil utilisés.

Vérification de crédit

Si nous effectuons des paiements anticipés ou prenons des risques économiques comparables (par exemple lors d’une commande sur facture), nous nous réservons le droit de fournir des informations d’identité et de crédit pour évaluer le risque de crédit sur la base de procédures mathématiques et statistiques d’entreprises de services spécialisées (agences de crédit) afin de protéger nos intérêts légitimes).

Nous traitons les informations reçues des agences d’évaluation du crédit sur la probabilité statistique d’un défaut de paiement dans le cadre d’une décision appropriée et discrétionnaire concernant l’établissement, la mise en œuvre et la résiliation de la relation contractuelle. Nous nous réservons le droit de refuser le paiement d’acompte ou tout autre paiement anticipé en cas de résultat négatif de la vérification de solvabilité.

La décision quant à savoir si nous effectuons des paiements anticipés est prise conformément à l’article 22 du RGPD uniquement sur la base d’une décision automatisée dans des cas individuels, que notre logiciel prend sur la base des informations de l’agence d’évaluation du crédit.

Si nous obtenons le consentement exprès des partenaires contractuels, la base juridique du rapport de solvabilité et de la transmission des données du client aux agences de crédit est le consentement. Si le consentement n’est pas obtenu, les informations de crédit sont fournies sur la base de nos intérêts légitimes quant à la fiabilité de nos demandes de paiement.

  • Types de données traitées: Données d’inventaire (par exemple, noms, adresses) ; Données de paiement (par exemple coordonnées bancaires, factures, historique des paiements) ; Coordonnées (par exemple e-mail, numéros de téléphone) ; Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client).
  • Personnes concernées: Clients ; Parties intéressées.
  • Finalités du traitement : Évaluation de la solvabilité et de la solvabilité.
  • Base juridique: Intérêts légitimes (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f) RGPD).
  • Décisions automatisées dans des cas individuels: Informations de crédit (décision basée sur une vérification de solvabilité).

Informations complémentaires sur les processus de traitement, les procédures et les services:

  • Creditreform Boniversum GmbH et l’Association des associations Creditreform e.V.: Agence d’informations commerciales ; Prestataire de services: Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss, Allemagne ; Base juridique: Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f) RGPD) ; Site Web: https://www.boniversum.de/ ; Déclaration de protection des données: https://www.boniversum.de/datenschutzerklaerung/.
  • KSV1870 – Association de protection du crédit de 1870 : Agence d’information commerciale ; Prestataire de services: KSV1870 Holding AG, Wagenseilgasse 7, A-1120 Vienne, Autriche ; Base juridique: Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f) RGPD) ; Site Web : https://www.ksv.at/ ; Déclaration de protection des données: https://www.ksv.at/datenschutzerklaerung.

Mise à disposition d’offres en ligne et d’hébergement web

Nous traitons les données des utilisateurs afin de pouvoir leur fournir nos services en ligne. À cette fin, nous traitons l’adresse IP de l’utilisateur, qui est nécessaire pour transmettre le contenu et les fonctions de nos offres en ligne au navigateur ou à l’appareil de l’utilisateur.

  • Types de données traitées: Données d’utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès) ; Données de méta/communication (par exemple informations sur l’appareil, adresses IP) ; Données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne).
  • Personnes concernées: Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement: Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité ; Infrastructure informatique (exploitation et mise à disposition de systèmes d’information et de dispositifs techniques (ordinateurs, serveurs, etc.) ; Mesures de sécurité.
  • Base juridique: Intérêts légitimes (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f) RGPD).

Informations complémentaires sur les processus de traitement, les procédures et les services:

  • Fourniture d’offres en ligne sur un espace de stockage loué: Pour proposer nos offres en ligne, nous utilisons de l’espace de stockage, de la capacité informatique et des logiciels que nous louons ou obtenons autrement auprès d’un fournisseur de serveur correspondant ( également appelé « hébergeur ») ; Base juridique: Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f) RGPD).
  • Collecte des données d’accès et des fichiers journaux: L’accès à notre offre en ligne est enregistré sous la forme de ce que l’on appelle des « fichiers journaux du serveur ». Les fichiers journaux du serveur comprennent l’adresse et le nom des sites Web et des fichiers consultés, la date et l’heure de l’accès, la quantité de données transférées, la notification de récupération réussie, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URL de référence (la page précédemment visitée). et, en règle générale, l’adresse IP. Les adresses et le fournisseur demandeur font partie. Les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés d’une part à des fins de sécurité, par exemple pour éviter une surcharge des serveurs (en particulier en cas d’attaques abusives, dites DDoS). attaques) et d’autre part de surveiller l’utilisation des serveurs et d’assurer leur stabilité ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f) RGPD) ; Suppression des données: Les informations du fichier journal sont conservées pendant 30 jours maximum, puis supprimées ou anonymisées. Les données dont le stockage ultérieur est nécessaire à des fins de preuve ne peuvent pas être supprimées jusqu’à ce que l’incident concerné soit définitivement clarifié.
  • WordPress.com : Hébergement et logiciels pour la création, la fourniture et l’exploitation de sites Web, de blogs et d’autres offres en ligne ; Prestataire de services : Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irlande ; Base juridique: Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f) RGPD) ; Site Web: https://wordpress.com ; Déclaration de protection des données: https://automattic.com/de/privacy/ ; Accord de traitement des commandes: https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.

Communication par messagerie

Nous utilisons des messageries à des fins de communication et vous demandons donc de noter les informations suivantes sur la fonctionnalité des messageries, le cryptage, l’utilisation des métadonnées de communication et vos possibilités d’opposition.

Vous pouvez également nous contacter par d’autres moyens, par exemple par téléphone ou par e-mail. Veuillez utiliser les options de contact qui vous sont proposées ou les options de contact fournies dans notre offre en ligne.

Dans le cas d’un cryptage de bout en bout du contenu (c’est-à-dire le contenu de votre message et les pièces jointes), nous attirons votre attention sur le fait que le contenu de la communication (c’est-à-dire le contenu du message et les images jointes) est crypté de bout en bout. Cela signifie que le contenu des messages ne peut pas être consulté, même par les fournisseurs de messagerie eux-mêmes. Vous devez toujours utiliser une version actuelle de la messagerie avec le cryptage activé pour garantir que le contenu du message est crypté.

Cependant, nous attirons également l’attention de nos partenaires de communication sur le fait que même si les fournisseurs de messagerie ne peuvent pas visualiser le contenu, ils peuvent savoir quand et quand les partenaires de communication communiquent avec nous ainsi que des informations techniques sur l’appareil utilisé par le partenaire de communication et, en fonction du paramètres de leur appareil, les informations de localisation (appelées métadonnées) sont traitées.

Remarques sur les bases juridiques:  Si nous demandons l’autorisation aux partenaires de communication avant de communiquer avec eux via Messenger, la base juridique de notre traitement de leurs données est leur consentement. En outre, si nous ne demandons pas votre consentement et, par exemple, vous nous contactez de votre propre initiative, nous utilisons Messenger en relation avec nos partenaires contractuels ainsi que dans le cadre de l’initiation du contrat en tant que mesure contractuelle et en cas de d’autres parties intéressées et partenaires de communication sur la base de nos intérêts légitimes en matière de communication rapide et efficace et en répondant aux besoins de notre partenaire de communication en matière de communication via Messenger. Nous tenons également à souligner que nous ne transmettrons pas les coordonnées qui nous sont fournies à Messenger pour la première fois sans votre consentement.

Révocation, objection et suppression: Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et vous opposer à toute communication avec nous via Messenger à tout moment. En cas de communication via Messenger, nous supprimons les messages conformément à nos directives générales de suppression (c’est-à-dire comme décrit ci-dessus, après la fin des relations contractuelles, dans le cadre des exigences d’archivage, etc.) et autrement dès que nous le pouvons. nous supposons que nous avons répondu aux informations du partenaire de communication, si aucune référence à une conversation précédente n’est à prévoir et que la suppression n’est pas en conflit avec d’éventuelles obligations légales de conservation.

Réservez la référence à d’autres canaux de communication: Enfin, nous vous précisons que, pour des raisons de votre sécurité, nous nous réservons le droit de ne pas répondre aux demandes via Messenger. C’est le cas si, par exemple, les détails contractuels nécessitent un secret particulier ou si une réponse via Messenger ne répond pas aux exigences formelles. Dans de tels cas, nous vous orienterons vers des canaux de communication plus appropriés.

  • Types de données traitées: Coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; Données d’utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès) ; Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l’appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées: Partenaire de communication.
  • Finalités du traitement: Demandes de contact et communication ; Marketing direct (par exemple par e-mail ou par courrier).
  • Base juridique: Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD ); Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 S. 1 lit. f) RGPD).

Vidéoconférences, réunions en ligne, webinaires et partage d’écran

Nous utilisons des plateformes et des applications d’autres fournisseurs (ci-après dénommées « plateformes de conférence ») pour organiser des conférences vidéo et audio, des webinaires et d’autres types de réunions vidéo et audio (ci-après collectivement dénommées « conférences »). Lors de la sélection des plateformes de conférence et de leurs services, nous respectons les exigences légales.

Données traitées par les plateformes de conférence: Dans le cadre de la participation à une conférence, les plateformes de conférence traitent les données personnelles suivantes des participants. L’étendue du traitement dépend, d’une part, des données requises dans le cadre d’une conférence spécifique (par exemple, la fourniture de données d’accès ou de vrais noms) et des informations facultatives fournies par les participants. Outre le traitement nécessaire au déroulement de la conférence, les données des participants peuvent également être traitées par les plateformes de conférence à des fins de sécurité ou d’optimisation des services. Les données traitées comprennent les données personnelles (nom, prénom), les coordonnées (adresse email, numéro de téléphone), les données d’accès (codes d’accès ou mots de passe), les photos de profil, les informations sur le statut/fonction professionnelle, l’adresse IP d’accès à Internet, des informations sur les appareils terminaux des participants, leur système d’exploitation, le navigateur et ses paramètres techniques et linguistiques, des informations sur le contenu des processus de communication, c’est-à-dire les entrées dans les chats ainsi que les données audio et vidéo, ainsi que l’utilisation d’autres fonctions disponibles (par exemple, des enquêtes). Le contenu des communications est crypté dans la mesure techniquement prévue par l’organisateur de la conférence. Si les participants sont enregistrés en tant qu’utilisateurs sur les plateformes de conférence, d’autres données peuvent être traitées conformément à l’accord avec le fournisseur de conférence concerné.

Journalisation et enregistrements: Si des entrées de texte, des résultats de participation (par exemple, des enquêtes) ainsi que des enregistrements vidéo ou audio sont enregistrés, cela sera communiqué de manière transparente aux participants à l’avance et ils leur demanderont – si nécessaire – leur consentement.

Mesures de protection des données des participants: Veuillez noter les détails du traitement de vos données par les plateformes de conférence dans leurs informations sur la protection des données et sélectionner les paramètres de sécurité et de protection des données qui sont optimal pour vous dans le cadre du paramétrage des plateformes de conférence . Veuillez également assurer la protection des données et de la vie privée en arrière-plan de votre enregistrement pendant la durée d’une vidéoconférence (par exemple en informant les colocataires, en verrouillant les portes et en utilisant, lorsque cela est techniquement possible, la fonction pour masquer l’arrière-plan). Les liens vers les salles de conférence et les données d’accès ne doivent pas être transmis à des tiers non autorisés.

Remarques sur les bases juridiques: Si, outre les plateformes de conférence, nous traitons également les données des utilisateurs et demandons aux utilisateurs leur consentement pour l’utilisation des plateformes de conférence ou de certains fonctions (par exemple consentement à un enregistrement de conférences), la base juridique du traitement est ce consentement. En outre, notre traitement peut être nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles (par exemple dans les listes de participants, dans le cas du traitement des résultats des discussions, etc.). En outre, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes à une communication efficace et sécurisée avec nos partenaires de communication.

  • Types de données traitées: Données d’inventaire (par exemple, noms, adresses) ; Coordonnées (par exemple e-mail, numéros de téléphone) ; Données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne) ; Données d’utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès) ; Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l’appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées: Partenaire de communication ; Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement: Fourniture de services contractuels et de service client ; Demandes de contact et communication ; Procédures de bureau et d’organisation.
  • Base juridique: Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD ); Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. b) du RGPD) ; Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 S. 1 lit. f) RGPD).

Informations complémentaires sur les processus de traitement, les procédures et les services:

Processus de demande

Le processus de candidature exige que les candidats nous fournissent les données nécessaires à leur évaluation et à leur sélection. Les informations requises se trouvent dans la description de poste ou, dans le cas de formulaires en ligne, dans les informations qui y sont fournies.

Fondamentalement, les informations requises comprennent des informations personnelles telles que le nom, l’adresse, les coordonnées et la preuve des qualifications requises pour un poste. Sur demande, nous serons également heureux de vous fournir des informations sur les informations requises.

Le cas échéant, les candidats peuvent nous soumettre leur candidature en utilisant un formulaire en ligne. Les données nous sont transmises sous forme cryptée conformément à l’état de la technique. Les candidats peuvent également nous envoyer leur candidature par e-mail. Nous vous demandons toutefois de noter que les emails sur Internet ne sont généralement pas envoyés cryptés. En règle générale, les e-mails sont cryptés pendant leur transit, mais pas sur les serveurs à partir desquels ils sont envoyés et reçus. Nous ne pouvons donc assumer aucune responsabilité quant au chemin de transmission de la demande entre l’expéditeur et la réception sur notre serveur.

Aux fins de recherche de candidats, de dépôt de candidatures et de sélection de candidats, nous pouvons utiliser des logiciels et des plateformes et services de gestion des candidatures et/ou de recrutement de prestataires tiers dans le respect des exigences légales.

Les candidats sont invités à nous contacter pour savoir comment soumettre leur candidature ou à nous envoyer leur candidature par courrier.

Traitement de catégories particulières de données: En ce qui concerne les catégories particulières de données personnelles au sens de l’article 9, paragraphe 1 du RGPD (par exemple, les données de santé, telles que le statut de personne gravement handicapée ou origine ethnique) sont impliqués dans le processus de candidature) sont demandés aux candidats afin que la personne responsable ou la personne concernée puisse exercer ses droits en vertu du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et remplir ses obligations à cet égard, les données seront traitées conformément à l’article 9, paragraphe 2, point b. RGPD, dans le cas de la protection des intérêts vitaux des candidats ou d’autres personnes conformément à l’article 9, paragraphe 2, point c. RGPD ou à des fins de soins de santé ou de médecine du travail, pour évaluer la capacité de travail de l’employé, pour des diagnostics médicaux, pour des soins ou des traitements dans le secteur sanitaire ou social ou pour l’administration de systèmes et de services dans le secteur sanitaire ou social conformément à l’article 9, paragraphe 2, lettre h. RGPD. Dans le cas d’une communication de catégories particulières de données sur la base du consentement volontaire, leur traitement a lieu sur la base de l’article 9, paragraphe 2, lettre a. RGPD.

Suppression des données: Si la candidature est retenue, les données fournies par les candidats peuvent être traitées ultérieurement par nos soins aux fins de la relation de travail. Dans le cas contraire, si la candidature à une offre d’emploi n’aboutit pas, les données du candidat seront supprimées. Les données des candidats seront également supprimées en cas de retrait d’une candidature, ce que les candidats ont le droit de faire à tout moment. La suppression aura lieu, sous réserve d’une révocation motivée de la part du demandeur, au plus tard après un délai de six mois, afin que nous puissions répondre à d’éventuelles questions complémentaires concernant la demande et remplir nos obligations de preuve en vertu de la réglementation. sur l’égalité de traitement des candidats. Les factures pour tout remboursement de frais de déplacement sont archivées conformément aux exigences de la législation fiscale.

Admission à un pool de candidats: L’admission à un pool de candidats, si elle est proposée, est basée sur le consentement. Les candidats sont informés que leur consentement à être inclus dans le vivier de talents est volontaire, n’a aucune influence sur le processus de candidature en cours et qu’ils peuvent révoquer leur consentement à tout moment dans le futur.

  • Types de données traitées: Données d’inventaire (par exemple, noms, adresses) ; Coordonnées (par exemple e-mail, numéros de téléphone) ; Données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne) ; Données du candidat (par exemple, les informations personnelles, les adresses postales et de contact, les documents associés à la candidature et les informations qu’ils contiennent, telles que la lettre de motivation, le CV, les certificats et autres informations sur leur personne ou leurs qualifications fournies volontairement par les candidats en ce qui concerne un poste spécifique ) .
  • Personnes concernées: Candidats.
  • Finalités du traitement: Processus de candidature (justification et éventuelle mise en œuvre ultérieure ainsi qu’éventuelle rupture ultérieure de la relation de travail).
  • Base juridique: Intérêts légitimes (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f) RGPD).

Informations complémentaires sur les processus de traitement, les procédures et les services:

  • Monster: Services liés à l’acquisition/recrutement d’employés (recherche d’employés, communication, processus de candidature, négociations contractuelles) ; Prestataire de services: Monster Worldwide Deutschland GmbH, Ludwig-Erhard-Straße 14, 65760 Eschborn, Allemagne ; Base juridique: Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f) RGPD) ; Site Web: https://www.monster.de ; Déclaration de protection des données : https://www.monster.de/datenschutz/datenschutz/home.aspx.< /a >
  • Stepstone : Services liés à l’acquisition/recrutement d’employés (recherche d’employés, communication, processus de candidature, négociations contractuelles) ; Prestataire de services : StepStone Deutschland GmbH, Völklinger Straße 1, 40219 Düsseldorf, Allemagne ; Base juridique: Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f) RGPD) ; Site Web: https://www.stepstone.de ; Déclaration de protection des données: https://www.stepstone.de/Ueber-StepStone/Rechtliche-Hinweise/datenschutzerklaerung/.

Services cloud

Nous utilisons des services logiciels accessibles via Internet et fonctionnant sur les serveurs de leurs fournisseurs (appelés « services cloud », également appelés « Software as a Service ») aux fins suivantes : stockage et gestion de documents, gestion de calendriers, envoi d’e-mails. , feuilles de calcul et présentations, échanger des documents, du contenu et des informations avec des destinataires spécifiques ou publier des pages Web, des formulaires ou d’autres contenus et informations, ainsi que discuter et participer à des conférences audio et vidéo.

Dans ce cadre, les données personnelles peuvent être traitées et stockées sur les serveurs des fournisseurs, à condition qu’elles fassent partie de processus de communication avec nous ou qu’elles soient autrement traitées par nos soins comme indiqué dans la présente déclaration de protection des données. Ces données peuvent inclure notamment les données de base et les coordonnées des utilisateurs, des données sur les processus, les contrats, d’autres processus et leur contenu. Les fournisseurs de services cloud traitent également les données d’utilisation et les métadonnées qu’ils utilisent à des fins de sécurité et d’optimisation des services.

Si nous utilisons des services cloud pour fournir des formulaires ou d’autres documents et contenus à d’autres utilisateurs ou à des sites Web accessibles au public, les fournisseurs peuvent installer des cookies sur les appareils des utilisateurs à des fins d’analyse Web ou pour mémoriser les paramètres de l’utilisateur (par exemple dans le cas du contrôle des médias). ). rappelez-vous, sauvegardez.

  • Types de données traitées: Données d’inventaire (par exemple, noms, adresses) ; Coordonnées (par exemple e-mail, numéros de téléphone) ; Données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne) ; Données d’utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès) ; Données de méta/communication (par exemple informations sur l’appareil, adresses IP) ; Enregistrements d’images et/ou vidéo (par exemple, photographies ou enregistrements vidéo d’une personne).
  • Personnes concernées: Clients ; Employés (par exemple employés, candidats, anciens employés) ; Personnes intéressées ; Partenaire de communication.
  • Finalités du traitement: Procédures de bureau et d’organisation ; Infrastructure informatique (exploitation et mise à disposition de systèmes d’information et de dispositifs techniques (ordinateurs, serveurs, etc.); Fourniture de services contractuels et de service client.
  • Base juridique: Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. b) du RGPD ); Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 S. 1 lit. f) RGPD).

Informations complémentaires sur les processus de traitement, les procédures et les services:

Tirages au sort et concours

Nous traitons les données personnelles des participants aux concours et aux concours uniquement dans le respect des réglementations en vigueur en matière de protection des données, dans la mesure où le traitement est contractuellement nécessaire à la fourniture, à la mise en œuvre et au traitement du concours, que les participants ont consenti au traitement ou que le traitement sert notre intérêts légitimes (par exemple dans la sécurité du concours ou la protection de nos intérêts contre toute utilisation abusive grâce à une éventuelle collecte d’adresses IP lors de la soumission des inscriptions au concours).

Si les contributions des participants sont publiées dans le cadre des concours (par exemple dans le cadre d’un vote ou de la présentation des candidatures au concours ou des gagnants ou du compte rendu du concours), nous attirons votre attention sur le fait que les noms des participants peuvent également être publié dans ce contexte. Les participants peuvent s’y opposer à tout moment.

Si le concours se déroule sur une plateforme en ligne ou un réseau social (par exemple Facebook ou Instagram, ci-après dénommée « plateforme en ligne »), les règles d’utilisation et de protection des données des plateformes respectives s’appliquent également. Dans ces cas, nous attirons votre attention sur le fait que nous sommes responsables des informations fournies par les participants dans le cadre du concours et que les demandes concernant le concours doivent nous être adressées.

Les données des participants seront supprimées dès que le concours ou le concours sera terminé et que les données ne seront plus nécessaires pour informer les gagnants ou parce que des questions sur le concours seront attendues. En principe, les données des participants seront supprimées au plus tard 6 mois après la fin du concours. Les données des gagnants peuvent être conservées pendant une période plus longue, par exemple afin de pouvoir répondre à des questions sur les prix ou pour exécuter les services liés aux prix ; Dans ce cas, la durée de conservation dépend du type de prix et peut aller jusqu’à trois ans, par exemple pour des articles ou des services, afin de pouvoir traiter des cas de garantie par exemple. En outre, les données des participants peuvent être conservées plus longtemps, par exemple sous la forme de reportages sur le concours dans les médias en ligne et hors ligne.

Si des données ont été collectées à d’autres fins dans le cadre du concours, leur traitement et leur durée de conservation sont basés sur les informations relatives à la protection des données relatives à cette utilisation (par exemple dans le cas d’une inscription à la newsletter dans le cadre d’un concours).

  • Types de données traitées: Données d’inventaire (par exemple, noms, adresses) ; Données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne) ; Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l’appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées: Concours et participants au concours.
  • Finalités du traitement: Organisation de concours et de compétitions.
  • Base juridique: Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. b) du RGPD).

Analyse, surveillance et optimisation Web

L’analyse Web (également appelée « mesure de la portée ») est utilisée pour évaluer le flux de visiteurs vers notre offre en ligne et peut inclure le comportement, les intérêts ou des informations démographiques sur les visiteurs, telles que l’âge ou le sexe, sous forme de valeurs pseudonymes. Grâce à l’analyse de la portée, nous pouvons, par exemple, identifier à quel moment notre offre en ligne ou ses fonctions ou contenus sont le plus fréquemment utilisés ou inviter à la réutilisation. Nous pouvons également comprendre quels domaines nécessitent une optimisation.

Outre l’analyse Web, nous pouvons également utiliser des procédures de test, par exemple pour tester et optimiser différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants.

Sauf indication contraire ci-dessous, des profils, c’est-à-dire des données résumées dans un processus d’utilisation, peuvent être créés à ces fins et les informations peuvent être stockées dans un navigateur ou dans un appareil et lues à partir de celui-ci. Les informations collectées comprennent notamment les sites Internet visités et les éléments qui y sont utilisés, ainsi que des informations techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et des informations sur les horaires d’utilisation. Si les utilisateurs ont accepté la collecte de leurs données de localisation auprès de nous ou des fournisseurs des services que nous utilisons, les données de localisation peuvent également être traitées.

Les adresses IP des utilisateurs sont également stockées. Cependant, nous utilisons un processus de masquage IP (c’est-à-dire une pseudonymisation en raccourcissant l’adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, dans le cadre de l’analyse Web, des tests A/B et de l’optimisation, aucune donnée utilisateur claire (telle que l’adresse e-mail ou le nom) n’est stockée, mais plutôt des pseudonymes. Cela signifie que nous et les fournisseurs des logiciels utilisés ne connaissons pas l’identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les informations stockées dans leurs profils aux fins des procédures respectives.

  • Types de données traitées: Données d’utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès) ; Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l’appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées: Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement: Remarketing; Formation de groupes cibles (détermination de groupes cibles pertinents à des fins de marketing ou d’autres productions de contenu) ; Mesure de la portée (par exemple, statistiques d’accès, reconnaissance des visiteurs récurrents) ; Profils avec des informations relatives à l’utilisateur (création de profils utilisateur) ; Suivi (par exemple, profilage des intérêts/comportement, utilisation de cookies) ; Fourniture de notre offre en ligne et convivialité.
  • Mesures de sécurité: Masquage IP (pseudonymisation de l’adresse IP).
  • Base juridique: Consentement (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. a) RGPD).

Informations complémentaires sur les processus de traitement, les procédures et les services:

  • Google Analytics: Analyse Web, mesure de la portée et mesure des flux d’utilisateurs; Prestataire de services: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ÉTATS-UNIS; Base juridique: Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD ); Site Web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/ ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy; Contrat de traitement des commandes:  https://business.safety.google/adsprocessorterms; Clauses contractuelles types (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement dans des pays tiers):  https://business.safety.google/adsprocessorterms; Option de désinscription: Plugin de désinscription : https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout ?hl=de, Paramètres d’affichage de la publicité: https://adssettings.google.com/authenticated; Informations complémentaires: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Types de traitement et données traitées) données).
  • Google Universal Analytics: Mesure de la portée et analyse Web : nous utilisons Universal Analytics, une version de Google Analytics, pour effectuer une analyse des utilisateurs basée sur un numéro d’identification utilisateur pseudonyme. Ce numéro d’identification ne contient aucune donnée claire, telle que des noms ou des adresses e-mail. Il est utilisé pour attribuer des informations d’analyse à un utilisateur, par exemple pour identifier à quel contenu les utilisateurs ont accédé au cours d’une session ou s’ils accèdent à nouveau à notre offre en ligne. Il s’agit de créer des profils d’utilisateurs pseudonymes avec des informations provenant de l’utilisation de divers appareils ; Prestataire de services: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ÉTATS-UNIS ; Base juridique: Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD ); Site Web: https://marketingplatform.google.com; Conditions générales: https://business.safety.google/adsprocessorterms; Politique de confidentialité: https://policies.google.com/privacy; Contrat de traitement des commandes:  https://business.safety.google/adsprocessorterms; Clauses contractuelles types (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement dans des pays tiers):  https://business.safety.google/adsprocessorterms; Option de désinscription: Plugin de désinscription : https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout ?hl=de, Paramètres d’affichage de la publicité : https://adssettings.google.com/authenticated; Informations complémentaires: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Types de traitement et données traitées données).
  • Google Analytics 4: Nous utilisons Google Analytics pour effectuer une analyse des utilisateurs sur la base d’un numéro d’identification d’utilisateur pseudonyme. Ce numéro d’identification ne contient aucune donnée unique telle que des noms ou des adresses e-mail. Il est utilisé pour attribuer des informations d’analyse à un appareil afin d’identifier à quels contenus les utilisateurs ont accédé dans le cadre d’un ou plusieurs processus d’utilisation, quels termes de recherche ils ont utilisés, auxquels ils ont accédé à nouveau ou qui ont interagi avec notre offre en ligne. L’heure d’utilisation et sa durée sont également enregistrées, ainsi que les sources des utilisateurs qui se réfèrent à notre offre en ligne et les aspects techniques de leurs appareils et navigateurs. Des profils d’utilisateurs pseudonymes sont créés à partir d’informations provenant de l’utilisation de divers appareils, grâce auxquels des cookies peuvent être utilisés. Analytics fournit des données de géolocalisation de niveau supérieur en collectant les métadonnées suivantes à partir de la recherche IP : Ville (et la latitude et la longitude dérivées de la ville), Continent, Pays, Région, « sous-continent » (et les équivalents basés sur l’ID). Afin de garantir la protection des données des utilisateurs dans l’UE, Google reçoit et traite toutes les données des utilisateurs via des domaines et des serveurs au sein de l’UE. L’adresse IP de l’utilisateur n’est pas enregistrée et est raccourcie par défaut des deux derniers chiffres. Le raccourcissement de l’adresse IP a lieu sur les serveurs de l’UE pour les utilisateurs de l’UE. De plus, toutes les données sensibles collectées auprès des utilisateurs dans l’UE seront supprimées avant d’être collectées sur les domaines et serveurs de l’UE ; Prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ÉTATS-UNIS ; Base juridique : Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD ); Site Web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/ ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy; Contrat de traitement des commandes: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Clauses contractuelles types (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement dans des pays tiers):  https://business.safety.google/adsprocessorterms; Option de désinscription: Plugin de désinscription : https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout ?hl=de, Paramètres d’affichage de la publicité: https://adssettings.google.com/authenticated; Informations complémentaires: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Types de traitement et données traitées) données).
  • Création de groupes cibles avec Google Analytics: Nous utilisons Google Analytics pour montrer les publicités placées dans les services publicitaires de Google et de ses partenaires uniquement aux utilisateurs qui sont également intéressés par notre offre en ligne. offre ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple des intérêts pour certains sujets ou produits, déterminés en fonction des sites Web visités) que nous transmettons à Google (ce que l’on appelle le « remarketing » ou « audiences Google Analytics »). Avec l’aide des audiences de remarketing, nous voulons également nous assurer que nos annonces correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs ; Prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 , ÉTATS-UNIS ; Base juridique: Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD ); Site Web: https://marketingplatform.google.com ; Base juridique: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Politique de confidentialité: https://policies.google.com/privacy; Contrat de traitement des commandes: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Informations complémentaires: Types de traitement et données traitées : https://privacy.google.com/businesses/adsservices ; Conditions de traitement des données pour les produits publicitaires Google et clauses contractuelles types pour les transferts de données vers des pays tiers: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
  • Google Tag Manager: Google Tag Manager est une solution avec laquelle nous pouvons gérer les balises de sites Web via une interface et ainsi intégrer d’autres services dans notre offre en ligne (voir ci-dessous plus en détail (informations mentionnées dans la présente déclaration de protection des données). Le Tag Manager lui-même (qui implémente les balises) est donc utilisé, par exemple : Par exemple, les profils d’utilisateurs n’ont pas encore été créés ou les cookies ont été stockés. Google apprend uniquement l’adresse IP de l’utilisateur, qui est nécessaire pour exécuter Google Tag Manager ; Prestataire de services: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ÉTATS-UNIS; Base juridique: Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD ); Site Web : https://marketingplatform.google.com ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Contrat de traitement des commandes : https://business.safety.google/adsprocessorterms; Clauses contractuelles types (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement dans des pays tiers):  https://business.safety.google/adsprocessorterms; Informations complémentaires: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Types de traitement et données traitées données).

Marketing en ligne

Nous traitons les données personnelles à des fins de marketing en ligne, qui peuvent inclure notamment la commercialisation d’espaces publicitaires ou la présentation de publicités et d’autres contenus (collectivement dénommés « contenus ») en fonction des intérêts potentiels des utilisateurs et de la mesure de leur efficacité.

À ces fins, des profils d’utilisateur sont créés et stockés dans un fichier (appelé « cookie ») ou des processus similaires sont utilisés, au moyen desquels les informations d’utilisateur pertinentes pour l’affichage des contenus susmentionnés sont stockées. Ces informations peuvent inclure, par exemple, les contenus consultés, les sites Web visités, les réseaux en ligne utilisés, mais également les partenaires de communication et des informations techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et des informations sur les temps d’utilisation et les fonctions utilisées. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées.

Les adresses IP des utilisateurs sont également stockées. Cependant, nous utilisons les procédures de masquage IP disponibles (c’est-à-dire la pseudonymisation en raccourcissant l’adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, dans le cadre du processus de marketing en ligne, aucune donnée claire sur l’utilisateur (telle que l’adresse e-mail ou le nom) n’est stockée, mais plutôt des pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les fournisseurs des processus de marketing en ligne, ne connaissons pas l’identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les informations stockées dans leurs profils.

Les informations contenues dans les profils sont généralement stockées dans des cookies ou en utilisant des méthodes similaires. Ces cookies peuvent ensuite généralement être lus sur d’autres sites Web qui utilisent le même processus de marketing en ligne, analysés à des fins d’affichage du contenu, complétés par d’autres données et stockés sur le serveur du fournisseur du processus de marketing en ligne.

Dans des cas exceptionnels, des données claires peuvent être attribuées aux profils. C’est le cas, par exemple, si les utilisateurs sont membres d’un réseau social dont nous utilisons les processus de marketing en ligne et que le réseau relie les profils des utilisateurs aux informations susmentionnées. Nous vous demandons de noter que les utilisateurs peuvent conclure des accords supplémentaires avec les fournisseurs, par exemple en donnant leur consentement lors de l’inscription.

Nous n’avons généralement accès qu’à des informations globales sur le succès de nos publicités. Cependant, dans le cadre des mesures dites de conversion, nous pouvons vérifier lesquels de nos processus de marketing en ligne ont conduit à une soi-disant conversion, c’est-à-dire par exemple à la conclusion d’un contrat avec nous. La mesure des conversions sert uniquement à analyser le succès de nos mesures marketing.

Sauf indication contraire, nous vous demandons de supposer que les cookies utilisés seront stockés pendant une durée de deux ans.

  • Types de données traitées: Données d’utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès) ; Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l’appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées: Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement: Mesure de la portée (par exemple, statistiques d’accès, reconnaissance des visiteurs récurrents) ; Suivi (par exemple, profilage des intérêts/comportement, utilisation de cookies) ; Commercialisation; Profils avec des informations relatives à l’utilisateur (création de profils utilisateur) ; Mesure de conversion (mesure de l’efficacité des mesures marketing) ; Suivi des clics.
  • Mesures de sécurité: Masquage IP (pseudonymisation de l’adresse IP).
  • Base juridique: Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD ); Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 S. 1 lit. f) RGPD).
  • Option d’opposition (opt-out): Nous nous référons aux informations sur la protection des données des fournisseurs respectifs et aux options d’opposition spécifiées pour les fournisseurs (appelées « opt-out » ). Si aucune option de désinscription explicite n’a été proposée, vous avez la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cela peut restreindre les fonctions de notre offre en ligne. Nous recommandons donc également les options de désinscription suivantes, qui sont proposées en résumé pour les zones respectives : a) Europe : https://www.youronlinechoices.eu. b) Canada : https://www.youradchoices.ca/choices. c) États-Unis : https://www.aboutads.info/choices. d) Interterritorial : https://optout.aboutads.info.

Informations complémentaires sur les processus de traitement, les procédures et les services:

  • Google Ads et mesure des conversions: Nous utilisons le processus de marketing en ligne « Google Ads » pour placer des annonces dans le réseau publicitaire de Google (par exemple dans les résultats de recherche, dans des vidéos, sur des sites Web, etc.) afin qu’ils soient affichés aux utilisateurs présumés intéressés par les publicités (ce que l’on appelle la « conversion »). Nous mesurons également la conversion des annonces. Cependant, nous ne connaissons que le nombre total anonyme d’utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page dotée d’une « balise de suivi de conversion ». Cependant, nous ne recevons nous-mêmes aucune information permettant d’identifier les utilisateurs ; Prestataire de services: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ÉTATS-UNIS; Base juridique: Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD ); Site Web: https://marketingplatform.google.com ; Politique de confidentialité: https://policies.google.com/privacy; Informations complémentaires: Types de traitement et données traitées : https://privacy.google.com/businesses/adsservices  ; Conditions de traitement des données entre responsables du traitement et clauses contractuelles types pour les transferts de données vers des pays tiers : https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Conversions étendues pour Google Ads: Lorsque les clients cliquent sur nos annonces Google et utilisent ensuite le service annoncé (appelé « conversion »), les données saisies par l’utilisateur peuvent , tels que l’adresse e-mail, le nom, l’adresse du domicile ou le numéro de téléphone, sont transmis à Google. Les valeurs de hachage sont ensuite comparées aux comptes Google existants des utilisateurs afin de mieux évaluer et améliorer l’interaction des utilisateurs avec les annonces (par exemple clics ou vues) et donc leurs performances ; Base juridique: Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD ); Site Web: https://support.google.com/google-ads/answer/9888656.
  • Paramètre UTM: Analyse des sources et des actions des utilisateurs basée sur une expansion des adresses web pointant vers nous avec un paramètre supplémentaire, le paramètre « UTM ». Par exemple, un paramètre UTM « utm_source=platformX &utm_medium=video » peut nous indiquer qu’une personne a cliqué sur le lien sur la plateforme X dans une vidéo. Les paramètres UTM fournissent des informations sur la source du lien, le support utilisé (par exemple les réseaux sociaux, le site Internet, la newsletter), le type de campagne ou le contenu de la campagne (par exemple la publication, le lien, l’image et la vidéo). A l’aide de ces informations, nous pouvons, par exemple, vérifier notre visibilité sur Internet ou l’efficacité de nos campagnes; Base juridique: Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f) RGPD).

Avis clients et processus de notation

Nous participons aux processus d’examen et de notation pour évaluer, optimiser et promouvoir nos services. Si les utilisateurs nous évaluent via les plateformes ou procédures d’évaluation impliquées ou donnent leur avis d’une autre manière, les conditions générales ou les conditions d’utilisation et les informations sur la protection des données des fournisseurs s’appliquent également. En règle générale, l’évaluation nécessite également une inscription auprès du prestataire concerné.

Afin de garantir que les évaluateurs ont effectivement utilisé nos services, nous transmettons, avec le consentement du client, les données nécessaires concernant le client et le service utilisé à la plateforme d’évaluation respective (y compris le nom, l’adresse e-mail et le numéro de commande ou le numéro d’article). ). Ces données sont utilisées uniquement pour vérifier l’authenticité de l’utilisateur.

  • Types de données traitées: Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client) ; Données d’utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès); Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l’appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées: Clients ; Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement: Commentaires (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne) ; Commercialisation.
  • Base juridique: Intérêts légitimes (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f) RGPD).

Informations complémentaires sur les processus de traitement, les procédures et les services:

  • Avis clients Google: Service de collecte et/ou de présentation de la satisfaction et des avis des clients ; Prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ÉTATS-UNIS ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f) RGPD) ; Conditions générales: https://support.google.com/merchants/topic/7259129?hl=de&ref_topic=7257954< un je= 8> ; Politique de confidentialité: https://policies.google.com/privacy ; Informations complémentaires: Dans le cadre de la collecte des avis clients, un numéro d’identification et le délai d’évaluation de la transaction commerciale et pour les demandes d’avis envoyées directement aux clients, l’adresse e-mail du client ainsi que ses informations sur le pays de résidence ainsi que les informations d’avis elles-mêmes sont traitées ; Informations complémentaires sur les types de traitement et les données traitées : https://privacy.google.com/businesses/adsservices ; Conditions de traitement des données pour les produits publicitaires Google : Informations sur les services Conditions de traitement des données entre responsables du traitement et clauses contractuelles types pour les transferts de données vers des pays tiers : https://business.safety.google/adscontrollertermshttps://business.safety.google/adscontrollerterms.< /span>
  • kununu: Plateforme de notation; Prestataire de services: XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne ; Base juridique: Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f) RGPD) ; Site Web: https://www.kununu.com/de ; Déclaration de protection des données: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

Présences sur les réseaux sociaux (social media)

Nous maintenons une présence en ligne sur les réseaux sociaux et traitons les données des utilisateurs dans ce contexte afin de communiquer avec les utilisateurs actifs ou de proposer des informations sur nous.

Nous attirons votre attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs car, par exemple, cela pourrait rendre plus difficile l’application de leurs droits.

En outre, les données des utilisateurs des réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins d’études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d’utilisation peuvent être créés sur la base du comportement d’utilisation et des intérêts des utilisateurs qui en résultent. Les profils d’utilisation peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l’intérieur et à l’extérieur des réseaux qui correspondent vraisemblablement aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, les cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels sont stockés le comportement d’utilisation et les intérêts des utilisateurs. En outre, les données peuvent également être stockées dans les profils d’utilisation, quels que soient les appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier si les utilisateurs sont membres des plateformes respectives et y sont connectés).

Pour une description détaillée des formes de traitement respectives et des possibilités d’opposition (opt-out), nous renvoyons aux déclarations de protection des données et aux informations fournies par les opérateurs des réseaux respectifs.

En cas de demande d’informations et de revendication des droits des personnes concernées, nous attirons également votre attention sur le fait que ceux-ci peuvent être revendiqués de la manière la plus efficace auprès des prestataires. Seuls les prestataires ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre les mesures appropriées et fournir directement des informations. Si vous avez encore besoin d’aide, vous pouvez nous contacter.

  • Types de données traitées: Coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; Données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne) ; Données d’utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès) ; Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l’appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées: Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement: Demandes de contact et communication ; Commentaires (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne) ; Commercialisation.
  • Base juridique: Intérêts légitimes (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f) RGPD).

Informations complémentaires sur les processus de traitement, les procédures et les services:

  • Instagram: Réseau social ; Prestataires de services: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; Base juridique: Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f) RGPD) ; Site Web: https://www.instagram.com; Politique de confidentialité: https://instagram.com/about/legal/privacy.
  • Pages Facebook: Profils au sein du réseau social Facebook – Nous sommes responsables, avec Meta Platforms Ireland Limited, de la collecte (mais pas du traitement ultérieur) des données des visiteurs de notre Page Facebook La page (appelée « page fan ») est responsable. Ces données incluent des informations sur les types de contenu que les utilisateurs consultent ou avec lesquels ils interagissent, ou sur les actions qu’ils entreprennent (voir « Ce que vous et d’autres faites et fournissez » dans la Politique relative aux données de Facebook :). https : //www.facebook.com/policy), ainsi que des informations sur les appareils utilisés par les utilisateurs (par exemple, adresses IP, système d’exploitation, type de navigateur, paramètres de langue, données de cookies ; voir « Appareil informations » dans la politique de données de Facebook : https://www.facebook.com/policy). Comme expliqué dans la politique de données de Facebook sous « Comment utilisons-nous ces informations ? », Facebook collecte et utilise également des informations pour fournir des services d’analyse appelés « Page Insights » aux opérateurs de sites pour les aider à comprendre comment les gens interagissent avec leurs pages et interagissent avec les utilisateurs. contenu qui leur est associé. Nous avons conclu un accord spécial avec Facebook (« Informations sur Page Insights », https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum ) , qui réglemente notamment les mesures de sécurité que Facebook doit respecter et dans lesquelles Facebook s’est engagé à respecter les droits des personnes concernées (c’est-à-dire que les utilisateurs peuvent, par exemple, envoyer des informations ou des demandes de suppression directement à Facebook). Les droits des utilisateurs (en particulier l’information, la suppression, l’opposition et la réclamation auprès de l’autorité de surveillance compétente) ne sont pas limités par les accords avec Facebook. De plus amples informations peuvent être trouvées dans les « Informations sur Page Insights » (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data) ; Prestataire de services: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; Base juridique: Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f) RGPD); Site Web: https://www.facebook.com ; Politique de confidentialité: https://www.facebook.com/about/privacy ; Clauses contractuelles types (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement dans des pays tiers): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendumhttps://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data< /span> Accord de responsabilité conjointe: Plus d’informations: ; . La responsabilité conjointe se limite à la collecte et au transfert de données à Meta Platforms Ireland Limited, une société basée dans l’UE. Le traitement ultérieur des données relève de la seule responsabilité de Meta Platforms Ireland Limited, ce qui concerne notamment la transmission des données à la société mère Meta Platforms, Inc. aux États-Unis (sur la base de l’accord entre Meta Platforms Ireland Limited et Meta Platforms, Inc. a conclu des clauses contractuelles types).
  • LinkedIn: Réseau social ; Prestataire de services : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2, Irlande; Base juridique: Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f) RGPD) ; Site Web: https://www.linkedin.com ; Politique de confidentialité: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ; Contrat de traitement des commandes: https://legal.linkedin.com/dpa ; Clauses contractuelles types (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement dans des pays tiers) : https://legal.linkedin.com/dpa< un je=17> ; Option de désinscription : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out .
  • Xing: Réseau social ; Prestataire de services : XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne ; Base juridique: Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f) RGPD) ; Site Web: https://www.xing.de ; Déclaration de protection des données: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

Plugins et fonctions et contenus intégrés

Nous incluons dans notre offre en ligne des éléments fonctionnels et de contenu qui sont obtenus à partir des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après dénommés « fournisseurs tiers »). Il peut s’agir par exemple de graphiques, de vidéos ou de plans de ville (ci-après dénommés « contenu »).

L’intégration nécessite toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu traitent l’adresse IP des utilisateurs, car sans l’adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer le contenu à leur navigateur. L’adresse IP est donc nécessaire pour afficher ce contenu ou ces fonctions. Nous nous efforçons de n’utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent uniquement l’adresse IP pour fournir le contenu. Des tiers peuvent également utiliser des pixels invisibles (graphiques invisibles, également appelés « balises Web ») à des fins statistiques ou de marketing. Les « balises pixel » peuvent être utilisées pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site Internet. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l’appareil de l’utilisateur et peuvent contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les sites Web référents, l’heure de la visite et d’autres informations sur l’utilisation de notre offre en ligne, ainsi que être lié à de telles informations provenant d’autres sources.

  • Types de données traitées: Données d’utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès) ; Données de méta/communication (par exemple informations sur l’appareil, adresses IP) ; Données de localisation (informations sur la position géographique d’un appareil ou d’une personne).
  • Personnes concernées: Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement: Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
  • Base juridique: Intérêts légitimes (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f) RGPD).

Informations complémentaires sur les processus de traitement, les procédures et les services:

  • Google Fonts (obtenues à partir du serveur Google): Achat de polices (et de symboles) dans le but d’une utilisation techniquement sûre, sans maintenance et efficace des polices et des symboles en ce qui concerne actualité et temps de chargement, leur présentation uniforme et prise en compte des éventuelles restrictions de licence. Le fournisseur de polices est informé de l’adresse IP de l’utilisateur afin que les polices puissent être mises à disposition dans le navigateur de l’utilisateur. En outre, les données techniques (paramètres de langue, résolution d’écran, système d’exploitation, matériel utilisé) sont transmises et sont nécessaires à la fourniture des polices en fonction des appareils utilisés et de l’environnement technique ; Prestataire de services: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ÉTATS-UNIS ; Base juridique: Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f) RGPD) ; Site Web: https://fonts.google.com/ ; Règles de confidentialité: https://policies.google.com/privacy.
  • Google Maps: Nous intégrons les cartes du service « Google Maps » du fournisseur Google. Les données traitées peuvent inclure notamment les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs ; Prestataire de services: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irlande; Base juridique: Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f) RGPD) ; Site Web:  https://mapsplatform.google.com/ ; Règles de confidentialité: https://policies.google.com/privacy.

Modifications et mises à jour de la déclaration de protection des données

Nous vous demandons de vous informer régulièrement du contenu de notre déclaration de protection des données. Nous adapterons la déclaration de protection des données dès que des modifications du traitement des données que nous effectuons le rendent nécessaire. Nous vous informerons dès que les modifications nécessitent votre coopération (par exemple votre consentement) ou une autre notification individuelle.

Si nous fournissons des adresses et des coordonnées d’entreprises et d’organisations dans cette déclaration de protection des données, veuillez noter que les adresses peuvent changer au fil du temps et vous demandons de vérifier les informations avant de nous contacter.

Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée, vous disposez de différents droits au titre du RGPD, qui découlent notamment des articles 15 à 21 du RGPD :

  • Droit d’opposition: Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, qui est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point e) ou (f). du RGPD ; Cela s’applique également au profilage basé sur ces dispositions. Si vos données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité directe ; Cela s’applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe.
  • Droit de révoquer votre consentement: Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment.
  • Droit à l’information: Vous avez le droit de demander la confirmation que les données en question sont en cours de traitement et de demander des informations sur ces données ainsi que des informations complémentaires et une copie. des données conformément aux exigences légales .
  • Droit de rectification: Conformément aux exigences légales, vous avez le droit de demander que les données vous concernant soient complétées ou que les données incorrectes vous concernant soient corrigées.
  • Droit à la suppression et à la limitation du traitement: Conformément aux exigences légales, vous avez le droit d’exiger que les données vous concernant soient supprimées immédiatement ou, à défaut, conformément aux dispositions légales. Exigences Exigences pour demander une limitation du traitement des données.
  • Droit à la portabilité des données: Vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine conformément aux dispositions légales. exigences pour demander la transmission à une autre personne responsable.
  • Plainte auprès d’une autorité de contrôle: Conformément aux exigences légales et sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données. autorité de contrôle, en particulier une autorité de contrôle de l’État membre dans lequel vous résidez habituellement, de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole le RGPD.

Nos coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :

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